Om du efter ditt besvarade klagomål fortfarande är missnöjd eller inte upplever att vi vidtagit tillräckliga åtgärder kan du kontakta någon av nedanstående instanser:
Konsumenternas Bank och finansbyrå här kan du få kostnadsfri vägledning av den kommunala konsumentvägledningen eller Konsumenternas Bank- och finansbyråKonsumenternas Bank- och Finansbyrå.
Karlavägen 108
115 26 Stockholm
Telefon: 0200- 22 58 00
Om du inte är nöjd efter det att klagomålsansvarig prövat ditt klagomål kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden.
Allmänna Reklamationsnämnden
Klarabergsgatan 35
Box 174, 101 23 Stockholm
Telefon: 08-555 017 00
Du kan även vända dig till en allmän domstol för att få ditt ärende prövat.
Du har också möjlighet att använda EU-kommissionens onlineplattform.
Det går även bra att maila klagomålsansvarig, Magnus Ersson, på magnus@toborrow.com